வரவேற்பு சேவை வணிகத்தை எவ்வாறு தொடங்குவது
நீங்கள் மிகவும் விலையுயர்ந்ததாக இல்லாத ஆனால் தொழில்முறை மற்றும் கோரிக்கையான வணிகத்தைத் தேடுகிறீர்களானால், வரவேற்பு சேவை வணிகம் ஒரு சிறந்த தேர்வாக இருக்கும். இந்தத் தொழிலைத் தொடங்க, முதலில் உங்கள் சேவை எந்த நபர்கள் அல்லது நிறுவனங்களுக்கு பயனுள்ளதாக இருக்கும் என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். வரவேற்பு சேவை பணி பொதுவாக எந்தவொரு நிறுவனம், அலுவலகம், ஹோட்டல், மருத்துவமனை அல்லது நிகழ்விலும் தொடர்பு கொள்ளும் முதல் புள்ளியாக செய்யப்படுகிறது. அழைப்புகளில் கலந்துகொள்வது, பார்வையாளர்களை வரவேற்பது, தகவல் வழங்குதல் மற்றும் நேர மேலாண்மை போன்ற பணிகள் இதில் அடங்கும்.
இந்த வணிகத்தை இரண்டு வழிகளில் தொடங்கலாம் – முதலில், பயிற்சி பெற்ற வரவேற்பாளர்களை வெவ்வேறு நிறுவனங்களுக்கு அனுப்பக்கூடிய ஒரு நிறுவனத்தை நீங்களே திறக்கலாம். இரண்டாவது வழி, வரவேற்பாளர் அல்லது ஆலோசகராக சிறு வணிகங்களுக்கு உங்கள் சேவைகளை நீங்களே வழங்குகிறீர்கள். இதில் மிக முக்கியமான விஷயம் உங்கள் தொழில்முறை அணுகுமுறை, தகவல் தொடர்பு திறன் மற்றும் விளக்கக்காட்சி. சமூக ஊடகங்கள், உள்ளூர் வணிக நெட்வொர்க்கிங் நிகழ்வுகள் மற்றும் வலைத்தளம் மூலம் உங்கள் வேலையை விளம்பரப்படுத்தலாம். நீங்கள் ஆரம்பத்தில் சொந்தமாக வேலை செய்து பின்னர் படிப்படியாக ஒரு குழுவை உருவாக்கினால், இந்த வணிகம் மெதுவாக வளரும்.
வரவேற்பு சேவை வணிகம் என்றால் என்ன
வரவேற்பு சேவை வணிகம் என்பது பல்வேறு நிறுவனங்கள், நிறுவனங்கள் மற்றும் நிகழ்வுகளுக்கு முன் மேசை சேவைகளை வழங்கும் ஒரு வணிகமாகும். ஒரு வாடிக்கையாளர், வாடிக்கையாளர் அல்லது பார்வையாளர் ஒரு அலுவலகம், ஹோட்டல், மருத்துவமனை அல்லது நிகழ்விற்குள் நுழைந்தவுடன், அவர் முதலில் வரவேற்பு மேசையைத் தொடர்பு கொள்கிறார். அவரது முதல் படம் இங்கிருந்து உருவாகிறது, மேலும் இங்கிருந்து வாடிக்கையாளர் சரியான திசையைப் பெறுகிறார். வரவேற்பு சேவை என்பது ‘வரவேற்பு’ என்று அர்த்தமல்ல, தொலைபேசி அழைப்புகளைக் கையாளுதல், சந்திப்புகளை எடுப்பது, பார்வையாளர்களை சரியான துறைக்கு வழிநடத்துதல் மற்றும் சில நேரங்களில் சிறிய நிர்வாகக் கடமைகளைச் செய்தல் ஆகியவையும் இதில் அடங்கும்.
இப்போதெல்லாம் பல நிறுவனங்கள் வரவேற்பாளரை முழுநேரமாக வைத்திருப்பதற்குப் பதிலாக அவுட்சோர்சிங் செய்கின்றன, இது அவர்களுக்கு தொழில்முறை சேவையை வழங்குகிறது மற்றும் செலவையும் குறைக்கிறது. அத்தகைய சூழ்நிலையில், வரவேற்பு சேவை வணிகத்திற்கான தேவை அதிகரித்து வருகிறது. இந்த வணிகம் முன் அலுவலகத்தை தொழில்முறையாக்கும் மற்றும் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்தும் ஒரு சேவையை வழங்குகிறது.
வரவேற்பு சேவை வணிகத்திற்கு என்ன தேவை
இந்த வணிகத்தைத தொடங்க மிக முக்கியமான விஷயம் நல்ல தகவல் தொடர்பு திறன் மற்றும் தொழில்முறை அணுகுமுறை. வரவேற்பு சேவை என்பது நீங்கள் ஒருவரின் முதல் தோற்றத்தை மேம்படுத்துவதாகும். இதற்காக, நீங்கள் அல்லது நீங்கள் பணியமர்த்தும் நபர்களிடம் நல்ல தகவல் தொடர்பு திறன், பணிவு, அடிப்படை கணினி அறிவு, அழைப்பு கையாளுதல் மற்றும் சரியான நேரத்தில் செயல்படுதல் ஆகியவை இருக்க வேண்டும்.
இது தவிர, ஒரு அலுவலக இடம் (நீங்கள் உங்கள் சொந்த நிறுவனத்தைத் திறக்கிறீர்கள் என்றால்), ஒரு மடிக்கணினி அல்லது டெஸ்க்டாப், அழைப்புகளைப் பெற தொலைபேசி இணைப்பு அல்லது மொபைல், இணைய இணைப்பு மற்றும் தொழில்முறை ஆடைக் குறியீடு தேவை. வாடிக்கையாளரின் இருப்பிடத்தைப் பார்வையிட்டு இந்த சேவையை வழங்கப் போகிறீர்கள் என்றால், உங்களுக்கு பயண வசதி மற்றும் நம்பகமான ஊழியர்கள் தேவைப்படும்.
உங்கள் வணிகத்தை மேம்படுத்துவதற்காக ஒரு விசிட்டிங் கார்டு, சமூக ஊடகப் பக்கம் மற்றும் ஒரு எளிய வலைத்தளம் ஆகியவற்றைப் பெற வேண்டும். இதனுடன், அதிக வாடிக்கையாளர்களைப் பெற உள்ளூர் வணிகக் கோப்பகத்தில் உங்களைப் பதிவு செய்யுங்கள். நீங்கள் ஒரு குழுவுடன் பணியாற்ற விரும்பினால், உங்கள் சேவை தொழில்முறை மற்றும் திருப்திகரமாக இருக்க ஊழியர்களின் பயிற்சியிலும் கவனம் செலுத்த வேண்டும்.
வரவேற்பு சேவை வணிகத்தைத் தொடங்க எவ்வளவு பணம் எடுக்கும்
குறைந்த செலவில் இந்த தொழிலை நீங்கள் சிறிய அளவில் தொடங்கலாம், மேலும் வேலை அதிகரிக்கும் போது, உங்கள் முதலீட்டையும் அதிகரிக்கலாம். நீங்கள் ஃப்ரீலான்ஸ் வரவேற்பு சேவையை மட்டும் வழங்க விரும்பினால், நீங்கள் ஒரு மொபைல் போன், நல்ல இணைய இணைப்பு மற்றும் அடிப்படை ஆடைக் குறியீட்டுடன் சுமார் ரூ.10,000 முதல் 15,000 வரை தொடங்கலாம். இதில், பதவி உயர்வு மற்றும் பயணச் செலவு சற்று மாறுபடலாம்.
இந்த தொழிலை நீங்கள் ஒரு ஏஜென்சியாகத் தொடங்க விரும்பினால், ஆரம்ப அலுவலக அமைப்பிற்கு உங்களுக்கு குறைந்தபட்சம் ரூ. 50,000 முதல் 1 லட்சம் வரை தேவைப்படலாம். இதில் கணினி, தளபாடங்கள், இணையம், மின் காப்பு, விசிட்டிங் கார்டுகள் மற்றும் விளம்பரச் செலவுகள் அடங்கும். இது தவிர, நீங்கள் வரவேற்பாளர் ஊழியர்களை சம்பளத்திற்கு பணியமர்த்தினால், ஆரம்பத்தில் நீங்கள் ஒரு ஊழியருக்கு 10,000–15,000 வரை செலவிட வேண்டியிருக்கும். நீங்கள் பயிற்சி அளிக்கத் திட்டமிட்டால், பயிற்சிப் பொருள் மற்றும் இடத்திற்கும் சிறிது செலவு ஏற்படும்.
நல்ல விஷயம் என்னவென்றால், இந்த வணிகம் அளவிடக்கூடியது. உங்கள் பணி அதிகரிக்கும் போது, உங்கள் வருமானமும் அதிகரிக்கும். உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் அமைக்கப்பட்டவுடன், நீங்கள் தொடர்ந்து வழக்கமான வருமானத்தைப் பெறுவீர்கள். மேலும், பெரிய நிறுவனங்கள், நிகழ்வு மேலாண்மை நிறுவனங்கள் மற்றும் மருத்துவமனைகளிடமிருந்து ஒப்பந்த அடிப்படையிலான வேலையை நீங்கள் எடுக்கலாம், இது உங்கள் வணிகத்தை வலுப்படுத்துகிறது.
இங்கேயும் படியுங்கள்………
